| Das Ingenieurbüro Arfmann-Knübel befasst sich mit Fragen im Zusammenhang mit den Managementsystemen für Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit. |
The engineering office Arfmann Knübel deals with questions in connection with management systems for quality, environment and occupational health & safety. |
| Durch eine mehr als zehnjährige internationale Auditpraxis bei zwei der führenden Zertifizierungsgesellschaften in Nordamerika (QMI) und Europa (AFAQ AFNOR) konnten Erfahrungen und Erkenntnisse in den unterschiedlichsten Industrie- und Dienstleistungsbereichen gewonnen werden. Simpelste Einsichten und der ständig erweiterte Wissensstand führten zu pragmatischen Lösungsansätzen, die den Geschäftsgegenstand unseres Ingenieurbüros bilden. |
By more than ten-year international audit practice with two of the leading certification bodies in North America (QMI) and Europe (AFAQ AFNOR) experiences and knowledges could be won within most different industry and service areas. Simplest insights and the constantly extended knowledge led to pragmatic solutions, which build the business of our engineering office. |
| Es ist so einfach: |
It is so simple: |
| Alles unterliegt dem Prozessmodel
Transparenz ist die Voraussetzung für Effektivität und Effizienz
Nichts zuviel
Nur wer seine Ziele definiert wird sie auch erreichen
Nur gemeinsam werden wir erfolgreich sein |
Everything is part of the process model
Transperancy is the requirement of effectiveness and efficiency
Nothing too much
Only who defines his objectives will reach them
Only together we will be successful |
| Nach dem Ingenieurstudium der Produktionstechnik: |
After study of production engineering: |
| Ausbildung zum Qualitätstechniker
Weiterbildung zum Qualitätsfachingenieur
Auditorenausbildung QM
Auditorenausbildung für den Automobilbereich
Ausbildung zum Internetmanager (IHK) für Electronic Commerce
Ausbildung zum Sicherheitsingenieur (Fachkraft Arbeitssicherheit)
Selbststudium Umweltmanagementsysteme |
Training as quality technician
Training as quality engineer
Auditor training quality management
Auditor training for automotive industry
Training as internet manager (IHK) of electronic commerce
Training as safety engineer (safety professional)
self-training environmental management systems |
Unser Ansatz: |
Our approach: |
| Alle Prozesse identifizieren, auch die die in den Normen zu den Managementsystemen nicht ausdrücklich angesprochen werden.
Prioritäten der Prozesse bestimmen
Prozesse anhand von Eingaben und Ausgaben definieren
Merkmale zur Leistungsmessung festlegen
Datensammlungen mittels Computer
Ergebnisse im Team auswerten
Rückinformation an die verantwortlichen Prozesseigner, Prozessbeteiligten und die Leitungsebene
Ziele bestimmen |
Identify all processes, also those, which are not expressly addressed in the standards of management systems.
Determine priorities of processes
Process definition on the basis of input and output data
Specify characteristics of performance monitoring
Data collection by means of computers
Evaluation of results by teams
Data feedback to the responsible process owners, process members and management group
Determine objectives |
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